怎樣安裝 eSIM
每個 QR code 通常只能安裝一次。請在有 Wi-Fi 的地方安裝，安裝後不要刪除這個 eSIM。
iPhone
- 確認 iPhone 已連接 Wi-Fi，並已更新到最新版本的 iOS。
- 打開「設定」，進入「流動服務」，點「加入 eSIM」。
- 選擇「使用 QR code」，掃描付款完成頁或電郵中的 QR code。如果 QR code 就在這部手機上，可以用頁面上的一鍵安裝按鈕（iOS 17.4 或以上）。
- 為這個 eSIM 設定標籤，例如「日本」。
- 把「流動數據」設為這個 eSIM。原本的 SIM 卡關閉「數據漫遊」，避免漫遊費用。
- 抵達目的地後，打開這個 eSIM 的「數據漫遊」。
Android
- 確認手機已連接 Wi-Fi。
- 打開「設定」，找到「SIM 卡」或「流動網絡」，選「新增 eSIM」或「下載 SIM 卡」。各品牌的選單名稱不同，例如 Samsung 在「連線」的「SIM 卡管理器」。
- 掃描付款完成頁或電郵中的 QR code。
- 啟用這個 eSIM，並把「流動數據」設為這個 eSIM。
- 抵達目的地後，打開這個 eSIM 的「數據漫遊」。
- 如果套餐詳情提示需要設定 APN，到這個 eSIM 的「接入點名稱（APN）」手動輸入，APN 會顯示在付款完成頁（如果供應商有提供）。
沒有訊號時
- 確認這個 eSIM 已啟用，「流動數據」選的是這個 eSIM。
- 確認這個 eSIM 的「數據漫遊」已打開。
- 開關一次飛行模式，或重新啟動手機。
- 網絡選擇設為自動。
- 套餐是否需要手動設定 APN？看套餐詳情。
- 還是不行，請 WhatsApp 我們，並附上訂單電郵和手機型號。