出發前裝 eSIM 的 8 個檢查步驟
更新日期：2026-10-23
eSIM 最常見的問題不是壞了，而是漏了一個步驟。出發前花五分鐘，逐項核對下面八點。
1. 確認手機支援 eSIM，而且沒有被鎖網
在撥號畫面輸入 *#06#，看到 EID 一串號碼，通常代表手機有 eSIM 功能。同時要確認手機沒有被電訊商鎖網；月費計劃機請先向電訊商查詢是否已解鎖。部分地區銷售的型號可能不支援 eSIM。
2. 確認電郵地址正確
eSIM 會寄到你付款時填寫的電郵，同時也顯示在付款完成頁。電郵填錯後我們無法代你更正，所以付款前請再核對一次，並檢查垃圾郵件匣。
3. 看清楚有效期何時開始計算
不同套餐的計算方式不同：有些由第一次使用數據開始，有些由安裝 eSIM 或連接當地網絡開始。另外，eSIM 購買後通常要在一段時間內啟用，否則會失效。每個套餐的「套餐詳情」都有寫明，購買前請先看。
4. 在有 Wi-Fi 的地方安裝
安裝 eSIM 需要上網，所以請在家或酒店的 Wi-Fi 下完成。大部分套餐在第一次使用數據時才開始計算有效期，所以可以先安裝；但個別套餐會在安裝時就開始計算，這點請按第三步的套餐詳情確認。
5. 安裝後不要刪除
每個 QR code 通常只能安裝一次。安裝後，在用完之前請不要從手機設定刪除這個 eSIM，刪除後無法恢復，也不能補發。
6. 把「流動數據」設為這個 eSIM
在手機的流動服務設定，把「流動數據」選為新安裝的 eSIM。原本的 SIM 卡仍然可以用來收短訊和來電。
7. 抵達後：打開 eSIM 的數據漫遊，關閉原本 SIM 的數據漫遊
eSIM 要開啟「數據漫遊」才能在當地上網。同時請把原本 SIM 卡的「數據漫遊」關掉，避免產生漫遊費用。部分 Android 手機可能還需要按套餐詳情手動輸入 APN。
8. 保存 QR code 和訂單電郵
付款完成頁的 QR code 請截圖保存，並保留我們寄出的電郵。如果沒有訊號，按安裝教學的「沒有訊號時」逐項檢查，仍然不行就 WhatsApp 我們，並附上訂單電郵和手機型號。
如果你的目的地可能有實名登記的要求，請同時閱讀eSIM 與實名登記。準備好了，就由目的地列表選擇套餐。
準備好了？
揀目的地，付款後電郵收到 eSIM QR code。 選擇目的地